Conditions de réservation Bufalo

Pour formaliser la réservation avec Bufalo Baqueira, un acompte de 50% du coût total de l’activité est requis.

Annulation Les réservations annulées sans justification de poids entraîneront des frais de 50 %. Toutes les réservations qui ne sont pas annulées 24 heures à l’avance, seront soumises au paiement intégral. Dans le cas où l’annulation du cours serait due à la fermeture de la saison, celui-ci sera reporté à une autre date au sein de la même saison.

Bufalo Baqueira se réserve le droit d’annuler tout cours si le paiement n’est pas effectué en totalité avant le cours ou l’activité.

Bufalo se réserve le droit d’annuler tout cours ou activité qui n’a pas un nombre minimum d’étudiants pour compléter le groupe. Les cours et activités doivent avoir un minimum de personnes pour fonctionner. S’il y en a moins, les clients peuvent toujours payer un supplément pour réaliser l’activité.

Des frais de retard

En raison de la nature de notre entreprise et du fait que nous sommes souvent très occupés et que nous devons nous déplacer rapidement d’une classe à l’autre, nous insistons pour que nos clients soient ponctuels. Les instructeurs sont priés d’attendre les clients jusqu’à 30 minutes. Si le client n’a pas appelé notre bureau ou l’instructeur pour dire qu’il va être en retard, dans ce délai, l’instructeur a le droit de partir et le client sera responsable du paiement intégral du cours. En aucun cas, les minutes perdues en raison du retard d’un client ne seront récupérées.

Informations importantes pour les parents :

Bufalo exhorte tous les parents à lire ces informations et à s’assurer que tous les points sont couverts, quel que soit l’âge ou le niveau des enfants. Cela aidera à garantir que tout se passe bien et à garder l’environnement d’apprentissage aussi sûr et amusant que possible pour nos apprenants les plus précieux, les enfants ! Les enfants doivent venir préparés avec ce qui suit : Casque (obligatoire pour tous les enfants de moins de 13 ans) Des gants adaptés qui protègent du froid et des vêtements imperméables Protection oculaire adéquate. Protection solaire. Un petit déjeuner est conseillé; biscuits, chocolat… ou quelques euros pour un chocolat. Pouvoir utiliser la salle de bain sans aide. L’instructeur doit être informé des détails en cas de conditions médicales particulières. Les besoins alimentaires et les allergies doivent être divulgués. Les moniteurs ne pourront s’occuper d’aucun mineur passé une minute après la fin du cours, puisque le professeur ne pourra pas assister à son prochain cours en raison du retard des parents. Un supplément de 25 € sera appliqué pour chaque demi-heure de retard.